1. Какво представляват „бисквитките“ (Cookies)?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се изпращат от уебсайта към вашето крайно устройство (компютър, лаптоп, таблет или смартфон) и се съхраняват в паметта на вашия интернет браузър. При всяко следващо посещение на същия уебсайт, браузърът изпраща тези файлове обратно, което позволява на сайта да разпознае вашето устройство и да запази вашите индивидуални предпочитания.
Бисквитките не могат да навредят на файловете ви, нито да инсталират вируси на вашето устройство. Те играят ключова роля за бързото, лесно и сигурно функциониране на съвременните електронни магазини.
2. Защо използваме бисквитки?
Уебсайтът martymieleservice.com използва бисквитки и сходни технологии с цел:
- Поддържане на функционалността на потребителската кошница при избор на уреди;
- Запазване на потребителската сесия и защитата срещу кибератаки (CSRF защита);
- Запомняне на избрани каталожни филтри (категория, ценови диапазон, състояние на уреда, енергиен клас);
- Анализиране на трафика и поведението на посетителите с цел подобряване на скоростта и навигацията;
- Осигуряване на правилно визуализиране на съдържанието на различни устройства и екрани.
3. Видове бисквитки, които използваме
В зависимост от своето предназначение и срок на действие, бисквитките на нашия сайт се делят на следните основни категории:
А. Строго необходими (Задължителни) бисквитки
Тези бисквитки са критично важни за нормалното функциониране на уебсайта. Без тях не е възможно добавянето на продукти в количката, завършването на поръчка или гарантирането на сигурността. Тези бисквитки не изискват предварително съгласие, тъй като сайтът не може да функционира без тях.
Б. Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на сайта да запомни вашите избори (например избрани филтри за уреди, запазени настройки за преглед, езикови предпочитания), за да ви предостави персонализирано и удобно пазаруване.
В. Аналитични и статистически бисквитки
Чрез тях ние събираме обобщена и напълно анонимизирана информация за начина, по който потребителите взаимодействат със сайта (кои страници са най-посещавани, колко време прекарват потребителите на тях, появяват ли се грешки). Тези данни ни помагат да оптимизираме структурата и бързината на сайта.
Г. Маркетингови бисквитки
Използват се за проследяване на ефективността на рекламните кампании и показване на релевантно съдържание за нашите сертифицирани уреди Miele и сервизни услуги.
4. Подробна таблица на използваните бисквитки
| Име на бисквитка | Тип | Доставчик | Предназначение | Срок |
|---|---|---|---|---|
| astro_session | Задължителна | martymieleservice.com | Управление на клиентската сесия и безопасно запазване на количката | Сесия (до затваряне) |
| marty_cart_id | Задължителна | martymieleservice.com | Идентификатор на активната пазарска количка с избрани уреди | 30 дни |
| csrf_token | Задължителна / Сигурност | martymieleservice.com | Защита на формите (поръчка, контакти, сервиз) срещу CSRF атаки | Сесия |
| marty_cookie_consent | Функционална | martymieleservice.com | Запаметяване на вашия избор относно съгласието за бисквитки | 12 месеца |
| marty_catalog_filters | Функционална | martymieleservice.com | Запазване на последно избраните филтри (категория, цена, състояние) | 7 дни |
| _ga, _ga_* | Аналитична | Google Analytics | Анонимно отчитане на посещения и престой в каталога | 13 месеца |
5. Използване на локално хранилище (LocalStorage & SessionStorage)
В допълнение към бисквитките, сайтът може да използва съвременните уеб стандарти localStorage и sessionStorage за временно съхранение на нечувствителни данни за бързина на интерфейса:
- marty_cart_local: съдържа данни за бързо локално визуализиране на съдържанието на количката в браузъра без излишни заявки;
- marty_recent_view: запаметява наскоро прегледани от вас модели уреди за бърз достъп.
6. Как да управлявате и изтривате бисквитките?
Вие имате пълен контрол върху бисквитките по всяко време. Можете да настроите браузъра си да блокира всички бисквитки, да ви уведомява при изпращане на нова бисквитка или да изтриете вече запазените бисквитки.
Инструкции за популярни браузъри
Информация как да управлявате бисквитките според използвания от вас уеб браузър:
- Google Chrome: Меню > Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и други данни за сайтове
- Mozilla Firefox: Меню > Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и данни за сайтове
- Apple Safari: Предпочитания > Поверителност > Управление на данните за уебсайтове
- Microsoft Edge: Настройки > Разрешения за сайтове > Бисквитки и запазени данни
Забележка: Блокирането на строго необходимите бисквитки може да доведе до невъзможност за добавяне на уреди в кошницата или финализиране на онлайн поръчка.
7. Актуализации на политиката за бисквитки
Можем периодично да обновяваме тази Политика с цел отразяване на промени в използваните технологии или законодателни изисквания. Всички изменения влизат в сила от датата на публикуването им на тази страница.
8. Контакти
Въпроси относно бисквитките?
Ако имате допълнителни въпроси относно начина, по който използваме бисквитки, можете да се свържете с нас: